Описание работы
ВУЗ НСПК
Оглавление работы
Вопрос №11
Соотнесите виды перцепций в общении с их содержанием.
а)
Вид перцепции
Содержание
Аттракция
система способов приписывания друг другу причин поведения и образцов, иногда и более общих характеристик
Каузальная атрибуция
процесс формирования привлекательности какого-то человека для воспринимающего и продукт этого процесса, т.е. некоторое качество отношения
Идентификация
уподобление себя другому человеку
Рефлексия
осмысление и анализ человеком своего внутреннего мира: знаний и эмоций, целей и мотивов, поступков и установок
б)
Вид перцепции
Содержание
Аттракция
уподобление себя другому человеку
Каузальная атрибуция
система способов приписывания друг другу причин поведения и образцов, иногда и более общих характеристик
Идентификация
процесс формирования привлекательности какого-то человека для воспринимающего и продукт этого процесса, т.е. некоторое качество отношения
Рефлексия
осмысление и анализ человеком своего внутреннего мира: знаний и эмоций, целей и мотивов, поступков и установок
в)
Вид перцепции
Содержание
Аттракция
осмысление и анализ человеком своего внутреннего мира: знаний и эмоций, целей и мотивов, поступков и установок
Каузальная атрибуция
процесс формирования привлекательности какого-то человека для воспринимающего и продукт этого процесса, т.е. некоторое качество отношения
Идентификация
система способов приписывания друг другу причин поведения и образцов, иногда и более общих характеристик
Рефлексия
уподобление себя другому человеку
г)
Вид перцепции
Содержание
Аттракция
процесс формирования привлекательности какого-то человека для воспринимающего и продукт этого процесса, т.е. некоторое качество отношения
Каузальная атрибуция
система способов приписывания друг другу причин поведения и образцов, иногда и более общих характеристик
Идентификация
уподобление себя другому человеку
Рефлексия
осмысление и анализ человеком своего внутреннего мира: знаний и эмоций, целей и мотивов, поступков и установок
Выберите один ответ:
а
б
в
г
Вопрос №12
Выберите правильную последовательность построения эффективной беседы.
а)
1. Принятие решений.
2. Привлечение внимания и разжигание интереса оппонента.
3. Передача и получение информации.
4. Создание располагающей обстановки.
5. Установление визуального и речевого контакта с оппонентом.
б)
1. Установление визуального и речевого контакта с оппонентом.
2. Создание располагающей обстановки.
3. Привлечение внимания и разжигание интереса оппонента.
4. Передача и получение информации.
5. Принятие решений.
в)
1. Привлечение внимания и разжигание интереса оппонента.
2. Установление визуального и речевого контакта с оппонентом.
3. Принятие решений.
4. Передача и получение информации.
5. Создание располагающей обстановки.
г) .
1. Создание располагающей обстановки.
2. Передача и получение информации.
3. Установление визуального и речевого контакта с оппонентом.
4. Привлечение внимания и разжигание интереса оппонента.
5. Принятие решений
Выберите один ответ:
а
б
в
г
Вопрос №13
Решите ситуационную задачу, определив по трансакциям, есть ли конфликт, какой схеме соответствует данная ситуация общения и какой вид трансакции здесь приведен?
На деловой встрече заказчик предлагает поставщику: «Давайте попробуем обсудить условия поставок еще раз». Поставщик ответил на эту просьбу следующими словами: «Можно подумать, Вы в этом разбираетесь!»
1) Схема трансакции в ситуации:
1
2
3
4
2) Вид трансакции в ситуации:
параллельная
двойная
пересекающаяся
скрытая
Вопрос №14
Дайте развернутый ответ:
Позиции сторон в конфликте, определение и значение ранга стороны конфликта.
Литературные источники
